Sitio web Tuvalum
Tuvalum es la web más segura para comprar y vender una bicicleta
Buscamos un asistente de logística junior para el área de operaciones, con un plan de formación y la posibilidad de incorporarse al primer equipo una vez finalizadas las prácticas.
Formarás parte del área operativa de Tuvalum. Aprenderás a gestionar procesos compra y envío en ecommerce, a monitorizar cadenas logísticas y, en definitiva, a ofrecer una experiencia de compra a prueba de bombas. Conseguirás que la operativa de Tuvalum funcione como el engranaje de un reloj suizo.
Te encargarás de que los vendedores sepan embalar correctamente el producto que han vendido, que la empresa de transporte lo recoja en el lugar y tiempo pactado y que el comprador final tenga una satisfacción de wooow!
TAREAS:
- Gestión y control de cada operación. Desde el primer contacto con el vendedor y la tramitación de los envíos correspondientes, al cierre de la operación con el comprador final.
- Responsable de que los vendedores embalen adecuadamente sus bicicletas antes de ser recogidas para su envío al taller, minimizando así cualquier incidencia durante el transporte.
- Gestionar y anticiparse a problemas relativos a la logística, tales como envíos programados para días festivos, retrasos en la entrega, etc.
- Atender las consultas de vendedores y compradores que se dirijan a Tuvalum para saber el estado de su pedido.
- Atender con rapidez y precisión las consultas generales sobre el funcionamiento de la plataforma.
- Asesorar a clientes para que consigan hacerse con la bicicleta de sus sueños.
- Por supuesto, proponer cualquier idea que permita mejorar de manera continua el proceso logístico y operativo de Tuvalum.
OFRECEMOS:
- Bolsa económica de 350€ / mes. Lo primero que debes saber es que nosotros sí pagamos por contratos formativos y becas de prácticas.
- Posibilidad de incorporación tras los 6 meses de prácticas. Formamos a nuestros junior con el objetivo de que acaben siendo senior. Que lo consigas ya dependerá de tus habilidades y aptitudes.
- Convalidación con las prácticas formativas de tu titulación.
- Tendrás acceso a los ecosistemas de Demium Startups, SeedRocket y Plug&Play Span, aceleradoras de referencia del ecosistema emprendedor español.
- Excelente ambiente de trabajo. Somos un equipo de más de 10 personas jovenes a los que nos gusta salir en bicicleta y salir a tomar unas tuvabeers el primer viernes de cada mes 🙂
PERFIL DESEADO:
- Debes estar registrado como estudiante para poder hacer convenio de prácticas.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Capacidad de empatía para entender al cliente
- Orientación al aprendizaje y la mejora continua
- Proactividad: no nos gusta la gente que no aporta ideas
- No es necesaria experiencia previa, pero se valorará.
- Ser un apasionado por los deportes y en especial por el ciclismo
- Disponibilidad horaria para desarrollar una jornada completa de 8h de 13:00h a 21:00h.
VALORAREMOS POSITIVAMENTE QUE CUMPLAS LO SIGUIENTE:
- Ser estudiante o haber estudiado ADE, Economía, Marketing, CAFD, Fisioterapia, Psicología o similares.
- Tener conocimientos del sector del ciclismo y el triatlón o practicar activamente deportes de bicicleta.
- Inglés
¿Piensas que eres el candidato perfecto? Mándanos tu CV junto con una carta de motivación exponiendo porque crees que eres el candidato perfecto.